In media, quanto spende in un anno un Italiano per gli acquisti di prodotti sugli e-commerce? La risposta ce la dà un’indagine di Statista. Se la diamo per buona, la cifra che ognuno degli internauti del nostro Paese ha speso per lo shopping online durante il 2018 è di 407 dollari.
È tanto? È poco? Beh, in cima alla lista, ma non è una sorpresa, ci sono gli USA. Ogni utente web degli Stati Uniti ha speso, nel corso dell’anno corrente, quasi duemila dollari per fare acquisti di prodotti (quindi sono esclusi i servizi) in Rete. Per l’esattezza, ha comprato su Internet per 1952 dollari. Seguono i Britannici (1639 dollari a testa) e i Tedeschi (1101 dollari per internauta), che sono tallonati dai Francesi (1010 dollari per ciascuno).
407 dollari a testa per l’e-commerce B2C. Questa cifra è la media della spesa di 35,5 milioni di Italiani. Ed è un trend è in crescita. Non male, vero? I numeri sono senz’altro interessanti, e stanno a dimostrare che anche nel nostro Paese l’e-commerce è qualcosa con cui tutti i produttori e distributori devono da tempo fare i conti (anche se Amazon continua a fare la voce grossa).
Come potresti partecipare anche tu a questa festa? Beh, oltre a creare il tuo e-commerce (o a rendere più usabile quello che hai già), potresti aprire un blog aziendale all’interno del tuo e-commerce. Così avresti più visibilità su Google. I potenziali clienti ti troverebbero molto più facilmente. In tal modo, riusciresti a moltiplicare i tuoi contatti commerciali, e di conseguenza le tue vendite.
In seconda battuta, dovresti scegliere bene i KPI per misurare continuamente lo stato di salute del tuo e-commerce. In effetti, più che il numero di visitatori totali che porti sul sito, conta quanti di essi convertono, cioè quanti comprano. Un tasso di conversione dell’1% non è di certo paragonabile a un tasso di conversione del 10%. È intuitivo.
Una scelta intelligente dei parametri di monitoraggio ti consente di tenere sott’occhio gli elementi vitali dell’e-commerce. Di più: ti permette in ogni istante di capire se il tuo ROI e positivo e, in caso di problemi, quali sono le leve su cui agire per correggere la rotta. Insomma, la parola d’ordine è: misurare per tenere sotto controllo.
E tu, hai un e-commerce in cui vendi i tuoi prodotti? Oppure hai uno shopping online in cui vendi i prodotti fabbricati da altri? Come vanno le vendite? Quanto spende mediamente un tuo cliente nell’arco di un anno? Lascia un commento qui sotto per dire la tua!
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Questo post che spiega quanto spende in media ogni utente web italiano per i propri acquisiti online in un anno è stato scritto da Alessandro Scuratti, content marketing specialist e business blogger.
Da oltre 20 anni mi occupo di comunicazione per le aziende, come business writer e come content marketer. Dal 2011, gestisco questo mio blog, che raccoglie migliaia di visite ogni giorno. Sono anche l’autore di Scrivere per il web 2.0.
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