Una delle grandi novità introdotte da Internet è stata l’e-mail, uno strumento di comunicazione che ha radicalmente cambiato il nostro modo di comunicare per iscritto, anche nel business. Non è un caso che l’e-mail si sia rivelata uno strumento potente per fare marketing e per trovare nuovi clienti.

Email marketing automation (lo trovi anche su Amazon.it) è il manuale di Maura Cannaviello che ci insegna a fare e-mail marketing in modo efficace, per riuscire effettivamente a fare lead generation e a mantenere fidelizzati i nostri clienti. Non credere che l’e-mail marketing sia qualcosa che possono permettersi solo i grandi brand. Queste tecniche sono alla portata di tutti i business, non importano le dimensioni, il settore o le condizioni del mercato. Fare marketing automatico attraverso le e-mail dà benefici e risultati a chiunque, se fatto in modo corretto.

Perché Email marketing automation è un libro che mi sento di consigliare? La risposta è semplice: questa guida ti aiuta a sfruttare finalmente l’e-mail per vendere di più e riuscire così ad aumentare il fatturato della tua azienda. Le pagine del testo trattano ogni singolo particolare dell’e-mail marketing: dalla scelta dell’autoresponder alla scrittura dei messaggi da inserire nei testi delle e-mail, dalla gestione del database dei contatti alla tracciatura delle azioni di chi riceve le tue e-mail, dai trucchi per aumentare l’open rate alle metriche che ti consentono di capire se le tue azioni di e-mail marketing stanno producendo effettivamente un ROI.

C’era proprio bisogno di un manuale come questo. Scritto in modo semplice e chiaro, il testo della Cannaviello dà innanzitutto una panoramica esauriente su quelle che sono le forze in campo. In effetti, è utile prima di tutto capire di che cosa si parla e qual è il perimetro della trattazione. Solo dopo ci si può avventurare nel cuore della materia e cominciare ad agire.

In secondo luogo, questa guida all’e-mail marketing è notevole perché ci dà tutta una serie di suggerimenti operativi che fanno la differenza. La Cannaviello è una consulente di web marketing con un’esperienza pluriennale nel marketing online, che è riuscita a trasferire per intero nelle pagine del suo testo. Insomma: l’autrice ci accompagna passo passo nel creare campagne DEM che ottengono risultati. Zero teoria, solo sostanza operativa per risultati concreti e misurabili. E tanti esempi concreti a supporto.

Chi dovrebbe leggere un manuale come questo? In primo luogo, gli imprenditori a capo di una PMI, per capire meglio in che cosa consiste l’e-mail marketing e per cominciare a sfruttarlo in modo consapevole e proficuo. In secondo luogo, credo che il libro possa aiutare anche i consulenti di digital marketing, soprattutto quelli che sono esperti in altre discipline del settore e che stanno cercando una guida di riferimento sull’e-mail marketing.

L’e-mail non è solo comunicazione di lavoro o newsletter, ma molto di più. Ed è proprio un manuale come E-mail marketing automation (lo puoi acquistare su Amazon.it) a spiegartelo, e a farti capire come puoi ottenere il massimo per la tua azienda da uno strumento versatile e potente come la posta elettronica.

Questo post è una recensione del libro Email marketing automation di Maura Cannaviello ed è stata scritta da Alessandro Scuratti, content specialist e business blogger.
Da più di 20 anni mi occupo di comunicazione per le aziende, come business writer e come content marketer. Dal 2011, gestisco questo mio blog, che raccoglie migliaia di visite ogni giorno. Sono anche l’autore del manuale Scrivere per il web 2.0, adottato come testo d’esame da due università.
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