Tutti lo sappiamo oramai bene: non basta avere dei buoni prodotti o servizi per poterli vendere online e fare ottimi affari con il proprio business. E non basta nemmeno avere dei prezzi competitivi rispetto alla concorrenza per trovare nuovi clienti. Che altro serve dunque per riuscire ad aumentare le vendite su un sito di shopping online?

Avete mai sentito parlare di web usability? E delle tecniche di scrittura per la vendita? E avete mai sentito parlare di servizi di customer care? Spero di sì. Ad ogni modo, un’eccellente infografica di Business Applications – clicca l’immagine in alto a destra per vederla ingrandita – ci mostra quanto questi fattori si rivelino fondamentali per il successo o per il fallimento di un sito di e-commerce. Continua a leggere…