Come scrivere un’offerta commerciale che vende? Facciamo prima un passo indietro. Tutte le aziende, ogni giorno, scrivono e inviano a potenziali clienti dei preventivi (oppure, se volete, possiamo chiamarli per l’appunto offerte o proposte commerciali). Sono però poche le aziende che monitorano l’efficacia di questi documenti.
Spinte dalla mancanza di tempo a causa delle urgenze lavorative, le divisioni vendite aziendali redigono di continuo preventivi. Poi li mandano velocemente ai possibili clienti. Infine, chiamano questi ultimi per avviare la trattativa finale, nella speranza di chiudere. La mia esperienza è però che poche società tengono traccia sistematica della percentuale di preventivi che si trasformano in contratti. Ed è grave che sia così. Continua a leggere…