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Digital strategy: cos’è? (Un consiglio: metti l’utente al centro di tutto!)

che cos'è una digital strategy?Che cos’è una digital strategy? Perché le aziende dovrebbero averne una? E come si crea una strategia digitale di successo? Ecco le domande a cui risponderò nel post di oggi. Il mio obiettivo è quello di darti una guida passo-passo sull’argomento.

Più il tempo passa e più mi convinco di una cosa: al centro di qualsiasi digital strategy deve esserci l’utente web, cioè il cliente. Tutti i tuoi obiettivi di azienda – la lead generation e poi la conversione a clienti dei lead e la loro successiva fidelizzazione – possono essere raggiunti se si pensa al web come a uno strumento di comunicazione prima che a un mezzo per fare soldi. Insomma: digital strategy è sinonimo di interazione tra esseri umani prima che di guadagno online! Continua a leggere…

Si passa più tempo su mobile che davanti alla tv (negli USA)

mobile tvL’Internet trends è un report annuale che ti consiglio caldamente di scaricare e poi leggere con attenzione. Come mai? Perché contiene sempre un sacco di informazioni interessanti. Ed è così anche nell’edizione di quest’anno, pubblicata qualche giorno fa. Alcuni di questi dati li commenterò nei prossimi post. Il primo, però, lo commento già oggi. Perché è un fatto statistico che ha una grossa epocale. Continua a leggere…

Le aziende italiane fanno digital marketing? [RICERCA]

digital marketing indagineGli amici di Digital Coach hanno condotto anche quest’anno un’indagine (si chiama Best of Digital) su come le aziende italiane si approcciano al digital marketing. Sappiamo infatti che non tutte le imprese investono lo stesso budget per le attività di online marketing. È quindi istruttivo vedere come cambiano gli investimenti a seconda delle dimensioni del business.

Prima di iniziare a parlare dell’indagine e su quali aree del web marketing le aziende nostrane puntano di più, facciamo una distinzione fra aziende “Digital” e aziende “Tradizionali”. La distinzione ci servirà per meglio comprendere i dati dello studio. Continua a leggere…

5 casi in cui il digital non funziona

digital marketingIl digital marketing funziona. Chi lo fa con criterio riesce effettivamente a promuoversi in modo efficace, vendendo di più. Ma il digital marketing funziona sempre e comunque? In altri termini: qualsiasi azienda può promuoversi sul web e ottenere grandi riscontri? Sì e no.

Internet non è il rimedio a tutti i mali del business. Nessuno può fare miracoli, nemmeno sulla Rete. Ci sono infatti situazioni in cui il digitale non può fare molto. O addirittura non può nulla. Si tratta di casi in cui il prodotto (o il servizio) da promuovere ha dei problemi in partenza. Problemi che il digitale non può purtroppo mascherare. Continua a leggere…

Lead nurturing: cos’è e come funziona? [Guida pratica]

che cos'è il lead nurturing?Avrai di certo già sentito parlare di lead nurturing. Ma che cos’è? E ancora: come mai è un’attività online così importante per le aziende e i business? E non da ultimo: come funziona? Cioè: come si fa a livello operativo? E si può applicare in ogni mercato?

Sono tutte domande legittime. In effetti, al giorno d’oggi, sia per le PMI che per i grandi brand, è impossibile evitare di fare lead generation. È cioè impensabile che una qualsiasi attività, dalla micro impresa fino alla grande multinazionale, non abbia un sistema di generazione clienti costantemente attivo. E il nutrire i contatti è per l’appunto una parte integrante di quel sistema. Andiamo allora ad approfondire meglio la questione. Continua a leggere…