Uno dei fattori più importanti nel crisis management è la strategia e la tattica di comunicazione legata agli eventi negativi occorsi all’azienda. In questo senso, anche la scrittura gioca un ruolo fondamentale. Sbagliare il tono o il momento nei propri messaggi scritti può infatti peggiorare notevolmente la situazione. Continua a leggere…
Una delle professioni della comunicazione che più richiedono un’accurata preparazione multidisciplinare è senza dubbio quella di communication specialist. Ho avuto il piacere di fare una chiacchierata con Vanessa Ramadan, che da anni svolge per l’appunto questo lavoro, e che mi ha spiegato quanto esso sia impegnativo, ma anche quali siano le soddisfazioni che si possono ricevere se lo si fa con passione e competenza. Continua a leggere…
L’intervista di oggi è a Isotta Pieraccini, una ragazza toscana che, nonostante la giovanissima età, si è laureata in Scienze della comunicazione e sta per laurearsi in Scienze politiche. Isotta è anche l’autrice di Dis.agree, un interessante blog dedicato alla comunicazione e, in particolare, alla comunicazione politica, all’analisi di fatti d’attualità, alla semiotica e al web 2.0. E proprio su questi temi verterà l’intervista che leggerete. Continua a leggere…
È uscito oggi il decimo Rapporto Censis/Ucsi sulla comunicazione in Italia. I dati mostrano un notevole incremento della presenza online degli Italiani. Un altro spunto interessante: le vie che gli Italiani percorrono per acquisire notizie e informazioni sono oramai molto cambiate rispetto a quelle che erano le strade abituali solo qualche anno fa.
Questi i dati del rapporto sulla comunicazione che più mi hanno colpito:
I trucchi di una digital strategist è un efficace e simpatico e-book che analizza quali sono i trend della comunicazione oggi. L’autrice, un’esperta di strategie digitali, ne individua tre: digital media, Internet e brand. Continua a leggere