Quali sono gli errori di comunicazione che un’azienda può fare attraverso il sito web istituzionale? Il campionario degli scempi possibili è purtroppo vasto. Ne ho comunque individuati alcuni, che a mio giudizio sono quelli che più penalizzano la comunicazione dell’azienda verso il suo pubblico online.

Ogni azienda dovrebbe evitare questi errori con estrema attenzione, perché ne va del suo business. In sostanza: se un’impresa comunica male sul web, i suoi affari rischiano di andare a rotoli. È naturale che sia così, perché chi non sa trasferire il proprio valore al mercato, non sa trovare nuovi clienti. E con il passare del tempo perderà anche quelli che ha in carico. Continua a leggere…