Che cos’è il referral marketing? E perché è così importante per una PMI?

il referral marketing, definizione ed esempiChe cos’è il referral marketing? E perché è una tattica di marketing così utile per qualunque azienda? Comincio a rispondere alla prima domanda. Il referral marketing è l’insieme di azioni volte a stimolare i clienti di un’azienda a farle pubblicità presso familiari, amici, conoscenti.

Lo scopo di questa pratica è sfruttare il grande potere del passaparola. In effetti, la stragrande maggioranza dei consumatori si fida dei consigli di familiari e amici. Questo vale anche nel B2B. Infatti, se un decisore di un’azienda sente o legge delle recensioni positive su un prodotto o un servizio, ne è rassicurato. Continua a leggere

“Azienda giovane e dinamica” e altri stereotipi che fanno male alla tua comunicazione aziendale

comunicazione aziendale e luoghi comuni

Quando si comunica nel business, usare frasi fatte è sbagliato. Questo perché le aziende che parlano per stereotipi non comunicano in modo efficace. I luoghi comuni sono impersonali, oltre che poco originali. Talvolta sono perfino errati. Quindi non avvicinano i clienti all’azienda.

In questo articolo, ti indicherò alcune delle frasi che dovresti evitare nella tua comunicazione. Anche perché sono talmente inflazionate da rendere i tuoi messaggi anonimi. In pratica: se nel tuo sito scrivi così, non ti distingui dai concorrenti. Se nelle tue brochure scrivi così, sei uguale a tutti gli altri. Se nelle tue presentazioni scrivi così, risulti anonimo, grigio, mediocre. E ciò vale sia se operi nel B2C che nel B2B. Continua a leggere

“Sono venuto per dividere, non per unire”: il marketing fa come Gesù

marketingMi è venuta in mente un’analogia curiosa. Non so da dove è arrivata. Sta di fatto che mi ha spinto a scriverci un post, questo. Anche perché, a causa degli impegni lavorativi, ho sempre meno tempo per pubblicare qui. E allora prendo l’occasione al volo e scrivo quello che è l’articolo numero millecinquecento e rotti del blog. Continua a leggere

Il potere del marketing: ho comprato un prodotto molto più caro dell’alternativa, anche se erano uguali!

il marketing è potenteMi occupo di marketing da tanti anni. Ormai penso di conoscerlo piuttosto bene. Sono abituato a scorgere le tracce del marketing un po’ ovunque. Per esempio, quando passa la pubblicità in tv, spesso rifletto sull’efficacia del messaggio promozionale di questo o di quello spot. Il marketing è parte integrante della mia vita, non solo di quella lavorativa. Continua a leggere

Perché la tua azienda dovrebbe diventare un brand?

brand positioningLa tua azienda è costretta a fare sconti selvaggi per vendere? Nessuno comprende qual è la differenza tra i tuoi prodotti (o servizi) e quelli dei tuoi concorrenti? Sei percepito come l’ennesimo clone dell’azienda leader di mercato? Nonostante la pubblicità che fai, la tua marca non resta impressa nella mente dei potenziali clienti?

Ecco, se le domande che ho appena fatto sono le stesse che ti fai tu ogni giorno, questo articolo ti aiuterà a trovare le risposte. E anche le soluzioni a un grosso problema strategico (che forse non sai di avere). Continua a leggere…